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¿Qué es y cómo funciona la portabilidad móvil?

Somos conscientes de las nuevas ofertas llamativas que cada una de las operadoras ofrecen para llamar la atención de los clientes de otras compañías. Muchos hemos realizado en varias ocasiones esos cambios, sin embargo, el proceso de cómo se lleva a cabo ha sido transparente hasta hoy día y muy pocos tienen conocimiento de su funcionamiento, así como de los nuevos procesos que entraron por Ley en junio del presente.

Nuestro mercado es uno de los que más portabilidades produce en Europa a lo largo del año, sólo en 2011, 5 millones de personas han cambiado de compañía conservando su número.

En el siguiente vídeo podremos ver cómo se lleva a cabo la portabilidad, cuáles son nuestros derechos y obligaciones, los plazos legales, actuales y futuros para realizar esa portabilidad e incluso conoceremos lo que se denomina ventana de cambio.

Vía: CMT